Soporte Básico
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Soporte para 10 incidencias.
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Comunicación vía email.
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Respuesta garantizada en 2 días laborales (1).
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El tiempo empleado para la resolución de cada incidencia nunca podrá superar 1 hora.
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Periodo de validez: Anual.
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Formas de pago aceptadas: Paypal o Visa / Mastercard
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Anotaciones:
(1) - Se entienden como días laborales aquellos indicados en el calendario laboral oficial español para la localidad de Gijón (Asturias).
(2) - El horario laboral es de 8:00 a 15:00, de Lunes a Viernes.
(3) - Bajo condición de cumplimiento de "Normas de buen uso".